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24m. 31s.
páginas vistas:
30

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FAQ

Minha web está alojada em outro servidor, posso usar Akstat?
Si. Qualquer web pode ser controlado por Akstat, seja qual seja seu provedor de alojamento. Simplesmente deverá inserir o código Html que nós lhe proporcionemos nas páginas que queira controlar.

Posso ter mais de uma web na mesma conta de cliente?
Si. Pode gerir perfeitamente múltiplas webs com a mesma conta de cliente, a partir do sistema avançado de administração que incorpora nossa plataforma.

Posso ter diferentes usuários para o acesso a meu painel de controle?
Si. Dentro do sistema, pode gerir seus próprios usuários, e identificar as permissões de acesso que terão cada um.

Posso aceder a minhas estatísticas desde qualquer computador?
Si. Pode aceder a suas estatísticas 24/7, desde qualquer computador conectado a internet, usando seu usuário e contra-senha de acesso.

A inclusão do código html pode fazer que minha página vá mais lenta?
Não. O peso da informação enviada não supera os 2kb. em sua página e não provoca nenhuma baixada de velocidade de acesso a seus conteúdos. Akstat é um sistema totalmente transparente.

Que tipos de apresentação de relatórios posso dispor?
A parte da visualização em nosso próprio sistema, pode imprimí-los facilmente, enviarselos por e-mail ou exportá-los diretamente a PDF/Excel.

Como se realiza o registo de uma web em Akstat?
Passo 1:
Deve dirigir-se ao apartado REGISTO, ali encontrará um botão com o título ASSINAR-SE AGORA, que ao pressioná-lo lhe enviará diretamente à passarela de pagamento seguro.
Passo 2:
Uma vez dentro da passarela de pagamento, primeiro lhe informará do custo total que deve abonar e deverá pressionar o botão GUARDAR E PAGAR. Depois de continuar, deverá indicar todos seus dados junto com os de seu cartão de crédito; recorde que se não reside em Estados Unidos ou Canadá, no campo ESTADO/PROVÍNCIA deverá selecionar {Outside US and Canada}. Uma vez validados os dados, pressione sobre o botão TERMINAR A ORDEM.
Passo 3:
O sistema iniciará o processo de validació de seu cartão de crédito; no caso que tudo seja correto, lhe aparecerá uma tela com a informació do resultado da operação, é IMPRESCINDÍVEL que faça click sobre o botou que aparece no centro da janela com o título CONCLUIR SUA ORDEM, já que desta forma lhe enviará diretamente a Akstat.
Passo 4:
Lhe aparecerá um formulário com informació relativa a sua conta de cliente, que deverá completar e ato seguido pressionar o botão ENVIAR DADOS. A partir desse momento sua conta estará criada, e deverá receber no e-mail que tenha indicado, os dados de acesso ao sistema.

É seguro pagar por cartão de crédito?
Si. Akstat utiliza como passarela de pagamento seguro o sistema 2Checkout, de solvência contrastada e contando com todos os certificados tanto de segurança como de organizações auditoras.

No momento de pagar, posso indicar a moeda que desejo usar?
Si. No momento de realizar o pagamento, se lhe permitirá indicar a moeda que deseja usar para efetuar o adubo da assinatura.

Como se realizam os pagamentos periódicos?
A assinatura a Akstat é mensal. Uma vez registrado no sistema, se lhe carregará cada mês de forma automática em seu cartão de crédito o custo relativo à assinatura. É importante ter presente que em qualquer momento você pode solicitar a baixa do sistema, simplesmente enviando um e-mail à seguinte direção: support@akstat.com

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